Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Application : KarangCity

Site : karangcity.com

Contact confidentialité : bibprodigitale@gmail.com

KarangCity est une plateforme numérique destinée notamment à mettre en relation les utilisateurs avec des boutiques, produits, professionnels, services et demandes d'accompagnement disponibles sur la plateforme.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon les fonctionnalités utilisées, KarangCity peut traiter les catégories suivantes :

3. Comment les données sont utilisées

• créer, gérer et sécuriser votre compte ;
• permettre la publication et la gestion des boutiques, produits et profils professionnels ;
• afficher les informations que vous choisissez de rendre publiques ;
• traiter les demandes d'accompagnement et permettre les contacts associés ;
• gérer les abonnements, paiements et vérifications ;
• envoyer les notifications nécessaires au service ;
• prévenir les abus, le spam et les accès non autorisés ;
• améliorer la stabilité et les performances du service ;
• assurer le support.

KarangCity ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

4. Partage des données

• Informations publiques : les informations que vous choisissez de publier comme publiques peuvent être visibles par les visiteurs de KarangCity.
• Prestataires techniques : certains fournisseurs peuvent traiter les données nécessaires à l'hébergement, aux notifications, aux paiements ou à d'autres fonctions techniques.
• Communication : si vous contactez un professionnel par téléphone ou WhatsApp, le service concerné applique également ses propres règles.
• Obligations légales : certaines informations peuvent être communiquées lorsqu'une obligation légale ou une autorité compétente l'exige.

5. Paiements et abonnements

Pour un abonnement payant, KarangCity peut enregistrer la formule, le montant, le moyen de paiement, la référence de transaction, le statut et les dates.

Lorsque le paiement est effectué par un prestataire externe, les données de paiement peuvent être traitées directement par ce prestataire selon ses propres règles. KarangCity ne conserve pas les données complètes de carte bancaire si celles-ci ne lui sont pas transmises.

6. Photos et contenus publiés

Vous pouvez téléverser des photos, logos, images de produits, boutiques, réalisations professionnelles ou autres contenus. Vous êtes responsable des droits nécessaires pour publier ces contenus.

Les contenus marqués comme publics peuvent être affichés aux visiteurs de KarangCity. Les contenus exclusivement rattachés à un compte sont traités conformément à la procédure de suppression du compte.

7. Notifications et communications

KarangCity peut utiliser des notifications ou communications électroniques pour confirmer une action, informer sur un compte, un abonnement, une demande ou une validation. Les prestataires de messagerie peuvent traiter les données nécessaires à l'envoi.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération, l'utilisation abusive ou la divulgation non autorisée.

Aucun système connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Conservez vos identifiants confidentiels et signalez rapidement toute utilisation suspecte de votre compte.

9. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les fonctionnalités demandées, maintenir la sécurité, gérer les abonnements, répondre aux demandes, résoudre les litiges ou respecter les obligations légales applicables. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou rendues moins identifiables lorsque cela est approprié.

11. Vos droits et demandes

Selon la législation applicable, vous pouvez notamment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ainsi qu'exercer les autres droits prévus par la réglementation.

Contactez-nous à bibprodigitale@gmail.com. Pour protéger les comptes, nous pouvons demander une vérification d'identité avant de traiter certaines demandes.

12. Mineurs

KarangCity n'est pas conçu comme un service destiné spécifiquement aux enfants. Les utilisateurs mineurs doivent respecter les règles applicables dans leur pays et, lorsque cela est requis, utiliser le service avec l'accord ou la supervision d'un parent ou représentant légal.

13. Services et liens tiers

KarangCity peut contenir des liens, boutons ou intégrations vers des services tiers, notamment de communication ou de paiement. Lorsque vous utilisez ces services, leurs propres politiques de confidentialité peuvent également s'appliquer.

14. Cookies et technologies similaires

Le site et les composants web de KarangCity peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à la session, à l'authentification, à la sécurité et au fonctionnement de certaines fonctionnalités. Les outils supplémentaires activés ultérieurement seront intégrés à cette politique lorsque cela est nécessaire.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l'évolution de KarangCity, de ses fonctionnalités, de ses prestataires ou des exigences légales et des règles des plateformes. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

16. Contact

KarangCity
Site : karangcity.com
E-mail : bibprodigitale@gmail.com